Можно ли вернуть винчесте обратно

15.05.2019 0 Автор admin


Вчера один из моих переносных внешних жестких дисков внезапно перестал открываться. Перезагрузка и смена компьютера не помогала. При этом на диске была важная съемка, которую я не успел скопировать в стационарный файловый архив, поэтому пришлось озаботиться проблемой восстановления данных. Под катом — подробная пошаговая инструкция — как восстановить файлы со сломанного жесткого диска своими силами.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.(п. 2 в ред. Узнайте, можно ли и как вернуть внешний жёсткий диск обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат внешнего жёсткого диска самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя .

Претензия на обмен жесткого диска. что делать в такой ситуации?

Важно! Для того, чтобы этот пункт имел практический смысл, на накладной, которая остается у продавца необходимо ставить свою настоящую подпись. Покупатель не обязан хранить чеки, а вот продавец обязан хранить первичную документацию в течении нескольких лет.
Если вы нашли жесткий диск в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.
Формально гарантия есть. Физически я потратил уже 2 рабочих дня на переливание из пустого в порожнее. Ответ получил в течении 3 часов.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Как восстановить жесткий диск и всю информацию на нем?

Итак, ваш внешний жесткий диск на 2.5″ (в данном случае это Seagate Expansion Drive 500GB) перестал опознаваться системой. В проводнике вы видите только название диска, его размер система указывает как нулевой. Диск не читается. При попытке зайти на диск выдается предупреждение «Нет доступа. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.» В зависимости от версии операционной системы, может выдаваться предложение отформатировать диск. Пытаться делать это не стоит — все равно не получится, да и на диске у нас нужные файлы. В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат компьютерной техники и электроники, возможно ли вернуть или обменять жесткий диск при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Без него продавец не может взять видеокарту. Звонил в службу поддержки АСУС, мне сказали, что гарантияна карту распространяется до сентября 2015 (проверили по серийному номеру). Подскажите как мне в такой ситуации отремонтировать видеокарту по гарантии? Куда обращаться?

Можно ли вернуть внешний жесткий диск?

Купил в магазине внешний жесткий диск на 500 Гб, но он оказался без надобности. Прошел 1 день со дня покупки. Могу ли я вернуть его обратно и получить деньги?
К сожалению, данный тип продукции обслуживается исключительно через торгующую организацию. Однако в сложившейся ситуации мы можем пойти Вам на встречу и принять данную карту на гарантийное обслуживание в нашем центральном Авторизованном сервисном центре в Москве.
Дело в том, что не всегда продавцы знают о законных основаниях для возврата. Поскольку момент с трактовкой игрового носителя как непериодического издания пока спорный, клиент вполне может настаивать на том, чтобы в установленный срок его покупку приняли обратно. Тут однако тоже имеется нюанс.
Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Давайте разберемся в этом подробнее.

Можно ли восстановить жесткий диск ноутбука

В основном, внешний винчестер использовал для коллекции фильмов, однако хранил на нем и несколько памятных мне фотографий, которые хотелось бы восстановить.

Возврат внешнего жёсткого диска и его обмен на другой внешний жёсткий диск регулируется Законом о защите прав потребителей, который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем. Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей при возврате товара.

Фирма кстати довольно известная и неплохая. У меня например есть некоторые проблемы — система изредка замирает при использовании данного винта. Ноутбук в порядке, винчестер нормальный. И винт и ноутбук куплены в одной и той же фирме. Производитель ноутбука не гарантирует работу с данным винчестером, производитель винчестера — с ноутбуком. Однако в сложившейся ситуации мы можем пойти Вам на встречу и принять данную карту на гарантийное обслуживание в нашем центральном Авторизованном сервисном центре в Москве. Данная компания называется ****** и располагается по следующему адресу **********.

Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах:

  • в товаре обнаружен существенный недостаток;
  • нарушение установленных статьей 20 ЗОЗПП сроков устранения недостатков товара (45 дней);
  • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перезагрузка и смена компьютера не помогала. При этом на диске была важная съемка, которую я не успел скопировать в стационарный файловый архив, поэтому пришлось озаботиться проблемой восстановления данных.

Кстати попытку «денег не вернем, можем обменять на другой товар» можно считать вымогательством? Или они в совсем праве? Сообщение отредактировал nik75 — Sep 9 2011, 11:26 0/0 ЦитироватьНаверх • SiMM Sep 9 2011, 11:35 [ показать ] Отправлено #4 Пользователь Сообщений: 30 805Из: Чебоксары Цитата(nik75 @ Sep 9 2011, 12:22) Кстати попытку «денег не вернем, можем обменять на другой товар» можно считать вымогательством? Так Вы бы прочли статью 25, ссылка на неё была. Как вариант – налегать на п.2 ст.25 – думаю, найти аналогичный товар для замены, которого нет в наличии – не проблема (например, SSD бОльшей ёмкости с доплатой, или, наоборот, обычный винт той же ёмкости ). Цитата(nik75 @ Sep 9 2011, 12:22) Я понятия не имел о его емкости, т.к.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Полностью универсальных программ не существует, хотя разработчики ПО и пытаются создать их. Дело в том, что процедура восстановления секторов жесткого диска, файлов и папок требует специфических знаний, для чего нужны соответствующие специалисты.

Возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен только в случае если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца.
Пункт 5 статья 18 Закона о Защите Прав Потребителей Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Можно ли восстановить жесткий диск

Для того, чтобы вернуть внешний жёсткий диск ненадлежащего качества обратно в магазин необходимо знать следующее:

  • можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, которые образовались в результате продажи Вам некачественного (бракованного) внешнего жёсткого диска;
  • с собой необходимо иметь общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
  • желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенный внешний жёсткий диск, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;
  • возврат внешнего жёсткого диска возможен в течение срока гарантии;
  • если продавец не согласен с браком внешнего жёсткого диска, он сам и за свой счет проводит проверку качества внешнего жёсткого диска, покупатель вправе присутствовать при проверке качества внешнего жёсткого диска;
  • если возник спор о причинах возникновения недостатков (брака) внешнего жёсткого диска, то продавец обязан провести экспертизу внешнего жёсткого диска за свой счет, покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы внешнего жёсткого диска;
  • в случае, если экспертиза покажет, что в недостатках внешнего жёсткого диска виноват покупатель, то он обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку внешнего жёсткого диска;
  • если покупатель не согласен с результатами проведенной экспертизы, он вправе оспорить заключение экспертизы в суде;
  • если гарантийный срок истек или не был установлен, но два года еще не прошло, то вернуть деньги также возможно, только в этом случае покупатель сам обязан доказать, что недостатки внешнего жёсткого диска возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента;
  • если с момента покупки внешнего жёсткого диска прошло более 2 лет, то его можно вернуть в течение срока службы, а если срок службы не установлен, то в течение 10 лет, для этого недостаток внешнего жёсткого диска должен быть существенным и неустранимым, такое требование необходимо предъявлять изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру). Если недостаток внешнего жёсткого диска устраним, то внешний жёсткий диск можно вернуть в случае, если изготовитель (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) безвозмездно не устранил его в течение 20 дней. Покупатель сам доказывает, что недостатки внешнего жёсткого диска возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента;
  • требование о возврате уплаченной за внешний жёсткий диск суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
  • если на момент предъявления требования внешний жёсткий диск стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах;
  • если внешний жёсткий диск был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за внешний жёсткий диск деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;
  • в случае, если внешний жёсткий диск входит в Перечень технически сложных товаров, то есть является технически сложным, вышеуказанные условия применяются с учетом особенностей установленных ниже.

Чем винчестер хуже? при стоимости 4 с лишним тысячи он будет подороже кирпича. К тому же я начал эту тему с целью уяснить для себя законодательство.

Вы решили вернуть жесткий диск надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

То есть игры не входят в эту категорию, а значит обменять либо вовсе вернуть продукт по закону можно даже в том случае, если вам просто не понравилась игра. В какой срок можно вернуть диск с игрой в магазин? Статья № 25 очень популярного потребительского закона устанавливает, что любой покупатель имеет полное право вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней, как по причине его ненадлежащего соответствия, так и просто потому, что он пришелся ему не по вкусу. Как правило, проблем с возвратом носителя в торговую точку не возникает, поскольку во многих магазинах уже весит вывеска, на которой сказано о возможности сдачи изделия обратно по закону на протяжении двух недель. Скачать статью № 25 Можно ли вернуть деньги за диск с игрой при наличии чека?

Вопрос отнесения жесткого диска у технически сложным товарам представляется спорным. В перечне можно увидеть среди прочих товаров «системный блок», при этом жесткий диск — это только часть системного блока. Я считаю, при буквальном прочтении перечня технически сложных товаров, системный блок к ним отнести нельзя.
Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях.
Поэтому наиболее мощные и эффективные программы не имеют никаких универсальных возможностей, а работают с одной-двумя функциями. Ну а когда имеется проверенный жесткий диск, как восстановить данные, вопроса быть не должно, т.к. для этого также используются специальные программы.
Если винчестер не видится вообще, то наверное только на сервис вся надежда. Может механика полетела. Но если на блинах инфа осталась, то в любом случае восстановить наверное можно. Вопрос только, во сколько это обойдется.

Похожие записи: